Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur la boutique Muralisse. Les coordonnées de l’exploitant sont disponibles dans la rubrique Coordonnées de la boutique.

2. Produits sur mesure

Les papiers peints sont fabriqués à la commande selon le motif, les dimensions et la finition sélectionnés par le client. Le client doit vérifier ces informations avant de confirmer sa commande. Les images sont présentées avec soin, mais le rendu des couleurs peut varier légèrement selon l’écran et le support imprimé.

3. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés en francs suisses au moment de la commande. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation du paiement. La commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement par Shopify.

4. Fabrication et livraison

La fabrication commence après validation de la commande. Les modalités, frais et estimations de livraison figurent dans la Politique d’expédition. Les délais annoncés sont des estimations et peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de Muralisse.

5. Modifications, retours et défauts

Les conditions applicables aux modifications, annulations, défauts, dommages et remboursements figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

6. Utilisation du site

Le contenu, les textes, les visuels et la marque Muralisse ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation. L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le fonctionnement de la boutique ni à l’utiliser à des fins illicites.

7. Responsabilité

Muralisse ne répond pas d’un dommage résultant d’informations de dimensions erronées fournies par le client, d’une préparation inadéquate du mur ou d’une pose non conforme aux instructions. Les limitations prévues ici s’appliquent uniquement dans la mesure permise par le droit impératif.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des droits impératifs dont bénéficie le consommateur.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions, utilisez la page Contact Muralisse.